Lo que conviene saber antes de una inspección.

¿BogoHaus prepara las observaciones para el acta?

Sí. En una entrega de vivienda nueva organizamos los hallazgos visibles antes de terminar la diligencia para que el comprador pueda solicitar que queden en el acta o en un anexo.

¿Quién decide si recibo y firmo?

El comprador. BogoHaus explica técnicamente lo observado, pero no toma decisiones jurídicas, no firma en nombre del cliente y no obliga a la constructora a aceptar una observación.

¿Qué pasa si la constructora no incluye un punto?

Lo registramos en el informe. El comprador puede presentarlo por escrito mediante el canal oficial de posventa y conservar la constancia de recepción.

¿El informe se entrega durante la visita?

Durante la entrega preparamos el resumen necesario para el acta. El informe fotográfico completo se entrega después, dentro del plazo definido en la cotización.

¿Firmar elimina la garantía?

La firma no elimina las garantías legales. Aun así, conviene que el acta refleje fielmente los defectos visibles y conservar copia de todos sus anexos.

¿Cuáles son las garantías de una vivienda nueva?

La garantía legal contempla un año para acabados y líneas vitales y diez años para la estabilidad de la obra, contados desde la entrega. Las reclamaciones deben hacerse por escrito dentro del término aplicable.

¿Pueden volver a revisar las correcciones?

Sí. Podemos cotizar una visita de verificación cuando la constructora informe que ha atendido los pendientes.

¿Inspeccionan viviendas nuevas y usadas?

Sí. El alcance cambia según el estado de la vivienda y la decisión que necesitas tomar. También revisamos entregas en obra gris.

¿Qué documentos debería tener?

Son útiles la citación, las especificaciones, los planos, el manual del usuario y las comunicaciones de la constructora. Si no los tienes, indícalo al solicitar la cotización.

¿Pueden revisar instalaciones ocultas?

No mediante una inspección visual ordinaria. Si observamos indicios que requieren una prueba especializada, lo indicamos.

¿La inspección reemplaza un avalúo, peritaje o asesoría jurídica?

No. Tampoco sustituye certificaciones eléctricas o de gas ni estudios estructurales.

¿En qué lugares atienden?

Atendemos en Bogotá. Para otros municipios, consulta disponibilidad y condiciones de desplazamiento.